நடைமுறை பதில்
நேரடி பதில்கள், தெளிவான நிபந்தனைகள் மற்றும் புலப்படும் உள்ளடக்கத்துடன் பொருந்தக்கூடிய துல்லியமான மார்க்அப் ஆகியவற்றுடன், உண்மையான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளிலிருந்து சேவை-பக்க அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை உருவாக்கவும். நிர்வகிக்கக்கூடிய முதல் மாற்றத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க இந்த வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தவும், அதன் பின்னால் உள்ள ஆதாரங்களைச் சரிபார்த்து, வேலையை வாடிக்கையாளர் பயணத்துடன் இணைக்கவும். எடுத்துக்காட்டுகள் விளக்கமளிக்கும் திட்டமிடல் பயிற்சிகள், வாடிக்கையாளர் முடிவுகளின் அறிக்கைகள் அல்ல.
செயல்படுத்தல் ஆதரவுக்கு, எங்கள் ஆய்வு தேடுபொறி உகப்பாக்கம் சேவைகள்.
நிச்சயமற்ற தன்மையை அகற்றும் கேள்விகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
ஒரு கலந்துரையாடல் அல்லது திட்டத்திற்குச் செல்வதற்கு முன்பு மக்கள் எழுப்பும் கேள்விகள் என்ன என்பதை சேவைக் குழுவிடம் கேளுங்கள். பயனுள்ள அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பொருத்தத்தன்மை, தயாரிப்பு, நோக்கம், உரிமை அல்லது அடுத்த கட்டம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை விளக்கலாம். வணிகப் பெயர் அல்லது இலக்கு சொற்றொடரை மீண்டும் செய்ய மட்டுமே கேள்விகளைக் கண்டுபிடிப்பதைத் தவிர்க்கவும். ஒரு கேள்வி அதன் இடத்தைப் பெற வேண்டும், ஏனெனில் பதில் ஒரு வாசகர் தீர்மானிக்கவோ அல்லது தயாரிக்கவோ உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களில் இருந்து தேவையற்ற தனிப்பட்ட விவரங்களைத் தக்கவைக்காமல் மூல கருப்பொருளின் பதிவை வைத்திருங்கள்.
நேரடி பதிலுடன் வழிநடத்துங்கள்
முதல் வாக்கியத்தில் கேள்விக்கு பதிலளித்து, பின்னர் முக்கியமான நிபந்தனைகளை விளக்குங்கள். ஒரு செலவு அல்லது அட்டவணை நோக்கத்தைப் பொறுத்தது என்றால், ஆதரிக்கப்படாத நிலையான வாக்குறுதியை வெளியிடுவதை விட வணிகம் எதை மதிப்பிட வேண்டும் என்பதை விவரிக்கவும். மற்ற சேவைப் பக்கத்தைப் போலவே அதே சொற்களைப் பயன்படுத்தவும். பதிலுக்கு முன் ஒரு நீண்ட விளம்பர அறிமுகத்தைத் தவிர்க்கவும். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை ஸ்கேன் செய்யும் வாசகர்கள் நடைமுறை பதிலைக் கண்டறிய விற்பனை மொழியை டிகோட் செய்ய வேண்டியதில்லை.
முக்கிய விளக்கத்தை பிரதானப் பக்கத்தில் வைத்திருங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் சலுகையை தெளிவுபடுத்த வேண்டும், முக்கிய சேவை விளக்கத்தில் உள்ள அத்தியாவசிய தகவல்களை மறைக்கக்கூடாது. ஒவ்வொரு பார்வையாளரும் ஒரு நிபந்தனையைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும் என்றால், வணிகத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு அவர்கள் அதைப் படிக்கக்கூடிய இடத்தில் அதை வைக்கவும். ஒரு நீண்ட கல்விக் கேள்வி பதிலிலிருந்து இணைக்கப்பட்ட ஒரு தனி வழிகாட்டிக்கு தகுதியானது. இந்த பிரிவு முடிவெடுப்பதற்கு முன் கூடுதல் விவரங்கள் தேவைப்படும் வாசகர்களுக்கு ஆழத்தை வழங்கும்போது சேவைப் பக்கத்தை மையமாகக் கொண்டுள்ளது.
ஊடாடும் பதில்களை அணுகக்கூடியதாக ஆக்குங்கள்
பதில்கள் விரிவாக்கக்கூடிய பிரிவுகளைப் பயன்படுத்தினால், கட்டுப்பாடுகள் விசைப்பலகை வழிசெலுத்தலுடன் செயல்படுவதை உறுதிசெய்து, அவற்றின் நிலையை சரியான முறையில் தொடர்புகொள்ளுங்கள். உரை ஒரு ஆதரிக்கப்படாத ஸ்கிரிப்ட் அழைப்புக்குப் பிறகு மட்டுமே தோன்றுவதை விட வழங்கப்பட்ட பக்கத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்க வேண்டும். மொபைல் இடைவெளியை சரிபார்த்து, கவனம் செலுத்தும் புலனுணர்வை சரிபார்க்கவும். வாசகர்களால் அதை நம்பகத்தன்மையுடன் திறக்க முடியாவிட்டால் பார்வைக்கு கவர்ச்சிகரமான அக்கார்டியன் பயனுள்ளதாக இருக்காது. பதில்களை படிக்கக்கூடியதாக வைத்திருங்கள், அதே கேள்விக்குள் மறைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தின் பல அடுக்குகளை கூடு கட்டுவதைத் தவிர்க்கவும்.
புலப்படும் பதிலுடன் மார்க்அப்பை பொருத்துங்கள்
கட்டமைக்கப்பட்ட தரவு பக்கத்தில் வழங்கப்பட்ட உண்மையான கேள்விகள் மற்றும் பதில்களை விவரிக்க வேண்டும். மறைக்கப்பட்ட விளம்பர கேள்விகளைச் சேர்க்க வேண்டாம் அல்லது மார்க்அப் ஒரு வளமான தேடல் முடிவுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது என்று கூற வேண்டாம். தேடல் அமைப்புகள் எவ்வாறு தகுதியான உள்ளடக்கம் காட்டப்படுகிறது மற்றும் அவற்றின் ஆதரிக்கப்படும் அம்சங்கள் மாறலாம் என்பதை தீர்மானிக்கின்றன. உண்மைகள் மாறும்போது புலப்படும் நகல் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட தரவை ஒன்றாக பராமரிக்கவும். தேடல் முடிவுகளில் சிறப்பு சிகிச்சை கிடைக்காவிட்டாலும் பயனுள்ள அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்புமிக்கதாக இருக்கும்.
கவனம் செலுத்திய அமலாக்க உதாரணம்
எஸ்சிஓ பற்றி விவாதிக்கும் முன் ஒரு வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே ஒரு வலைத்தளத்தை வைத்திருக்க வேண்டுமா என்று கேட்பதைக் கவனியுங்கள். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு நேரடியாக பதிலளித்து, அடுத்த படிகள் தற்போதைய தளம் மற்றும் வணிக இலக்குகளைப் பொறுத்தது என்பதை விளக்க முடியும். ஒரு தொடர்புடைய வலைத்தள திட்டமிடல் வழிகாட்டி மேலும் ஆழத்தை வழங்க முடியும். கேள்வியை எழுப்பாமல் நிறுவனத்தை "சிறந்தது" என்று அறிவிப்பதை விட இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். வெளியீட்டிற்கு முன் வணிகத்தின் உண்மையான செயல்முறைக்கு எதிராக எடுத்துக்காட்டு சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்.
மாற்றத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கு முன்பு அதை அளவிடவும்.
அதே நிச்சயமற்ற தன்மைகள் விசாரணைகளில் தொடர்ந்து தோன்றுகிறதா என்பதை மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள். பதில்கள் துல்லியமானவையா மற்றும் பகிர்ந்து கொள்ள எளிதானவையா என்று ஊழியர்களிடம் கேளுங்கள். வார்ப்புரு புதுப்பிப்புகளுக்குப் பிறகு தொடர்பு தோல்விகள் மற்றும் உடைந்த இணைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். பரந்த பக்க மதிப்பாய்வின் ஒரு பகுதியாக தேடல் புலன்திறன் கண்காணிக்கப்படலாம், ஆனால் அடிக்கடி கேட்கப்படும் விரிவாக்க கிளிக்குகள் அல்லது ஸ்கிமா சரிபார்ப்பு மட்டுமே வாடிக்கையாளர்கள் முழுமையான பதிலைப் பெற்றனர் என்பதை நிறுவவில்லை. சேவை அல்லது அதன் நிபந்தனைகள் மாறும்போது உள்ளடக்கத்தை பராமரிக்கவும்.
பொருத்தத்தை அல்லது தயாரிப்பை பாதிக்கும் கேள்விகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
ஒரு விவாதத்திற்குச் செல்வதற்கு முன்பு என்ன சாத்தியங்கள் புரிந்துகொள்ள வேண்டும் என்று சேவைக் குழுவிடம் கேளுங்கள். ஒரு தேடல் சொற்றொடரை சேர்க்க மட்டுமே எழுதப்பட்ட பரந்த கேள்விகளை விட நோக்கம், பொறுப்புகள், தயாரிப்பு மற்றும் அடுத்த படி பெரும்பாலும் முக்கியம். முக்கிய விளக்கம் ஏற்கனவே முழுமையாக தீர்க்கப்படாத நிச்சயமற்ற தன்மையை தீர்க்கும் கேள்விகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
தளவமைப்பு ஒன்றுக்கு ஒரு இடத்தை உள்ளடக்கியது என்பதால் ஒரு அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை உருவாக்குவதைத் தவிர்க்கவும். ஒரு குறுகிய, பயனுள்ள தொகுப்பு பல நகலெடுக்கப்பட்ட கேள்விகளை விட விரும்பத்தக்கது. பல பதில்கள் ஒரே சேவை விளக்கத்தை மீண்டும் செய்தால், அந்த விளக்கத்தை மேம்படுத்தவும், நேரடி கேள்வி-பதில் வடிவத்திலிருந்து பயனடையும் நடைமுறை விவரங்களுக்கு அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை ஒதுக்கவும்.
முதலில் பதில் சொல்லுங்கள், பின்னர் நிபந்தனையை விளக்குங்கள்.
வணிகம் ஆதரிக்கக்கூடிய தெளிவான பதிலுடன் தொடங்குங்கள். இது திட்ட நோக்கம் அல்லது கிடைக்கக்கூடிய தகவல்களைப் பொறுத்தது என்றால், அந்த சார்பு குறித்து தெளிவாகக் கூறுங்கள், மேலும் முடிவை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை விளக்குங்கள். பல விளம்பர வாக்கியங்களுடன் தொடங்கும் பதில், கேள்விக்குப் பதில் அளிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பது பார்வையாளருக்குத் தெரியவில்லை.
உதாரணங்கள் வேறுபாடுகளை தெளிவுபடுத்தும் இடத்தில் மட்டுமே பயன்படுத்தவும். கற்பனையான காட்சிகளை பெயரிட்டு அவற்றை வாடிக்கையாளர் அனுபவமாக வழங்குவதைத் தவிர்க்கவும். ஒரு பயனுள்ள பதில் தவிர்க்காமல் நுணுக்கமாக இருக்க முடியும். என்ன தெரியும், என்ன மதிப்பீடு தேவை, என்ன தகவல் அடுத்த உரையாடலை மிகவும் பயனுள்ளதாக மாற்றும் என்பதை அது வாசகருக்குச் சொல்ல வேண்டும்.
வாக்குறுதிகளை உண்மையான விநியோகத்துடன் சீராக வைத்திருங்கள்
விலை நிர்ணயம், சேர்ப்புகள், நேரம் மற்றும் ஆதரவு பற்றிய பதில்களை ஒரு பொறுப்பான நபரிடம் சரிபார்க்கவும். இந்த அறிக்கைகள் ஒரு பக்கத்தின் அடிப்பகுதிக்கு அருகில் ஒரு சிறிய அக்கார்டியனில் தோன்றும் போது கூட வலுவான எதிர்பார்ப்புகளை உருவாக்க முடியும். ஒரு எழுத்தாளர் ஒரு வழக்கமான வாக்குறுதியை எப்போதாவது ஏற்பாடு அல்லது பழைய முன்மொழிவிலிருந்து ஊகிக்க அனுமதிக்காதீர்கள்.
சலுகை மாறும்போது அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை மதிப்பாய்வு செய்து, அதே நேரத்தில் தொடர்புடைய சேவை நகலை புதுப்பிக்கவும். முரண்பட்ட நிலைமைகள் நம்பிக்கையை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்துகின்றன மற்றும் ஊழியர்களுக்கு தவிர்க்கக்கூடிய வேலையை உருவாக்குகின்றன. வணிக விளக்கத்தின் ஒரு பகுதியாக பதில் பராமரிக்கப்பட வேண்டும், காலவரையின்றி மாறாமல் இருக்கக்கூடிய தேடல் மட்டுமே தொகுதியாக கருதப்படக்கூடாது.
பதிலின் அர்த்தத்தை மறைக்காமல் தொடர்புகளை பயன்படுத்தக்கூடியதாக ஆக்குங்கள்.
ஒரு அக்கார்டியன் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய கட்டுப்பாடுகள், தெளிவான கவனம் மற்றும் கணிக்கக்கூடிய திறந்த நிலை ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். விசைப்பலகை மற்றும் கைபேசியில் அதை சோதிக்கவும். முக்கியமான உள்ளடக்கம் பக்கத்திற்கு கிடைக்குமா என்பதையும், ஸ்கிரிப்ட் செயலிழப்பு அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை வெற்று அலங்காரப் பிரிவாக மாற்றாது என்பதையும் சரிபார்க்கவும்.
சரிந்த பதில்களுக்குள் மட்டுமே அத்தியாவசிய சேவை வரம்பை வைப்பதைத் தவிர்க்கவும். பிரதானப் பக்கம் முக்கிய சலுகையை தெளிவாக விளக்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் குறுகிய கவலைகளை நிவர்த்தி செய்கின்றன. ஒரு பார்வையாளர் விசாரிக்க வேண்டுமா என்பதைத் தீர்மானிக்கத் தேவையான தகவல்களை எந்தக் கட்டுப்பாடு மறைக்கிறது என்பதை யூகிக்க வேண்டியதில்லை. இடைவினை அடிப்படை பதிலை மறைப்பதை விட உள்ளடக்கத்தை ஒழுங்கமைக்க வேண்டும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளின் குறியீட்டை புலப்படும் உள்ளடக்கத்தின் விளக்கமாக கருதுங்கள்.
கட்டமைக்கப்பட்ட தரவு சேர்க்கப்பட்டிருந்தால், அதன் கேள்விகளும் பதில்களும் பக்கத்துடன் பொருந்துவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். மறைக்கப்பட்ட விளம்பர உரிமைகோரல்களைச் சேர்க்க வேண்டாம் அல்லது பார்வையாளர்களால் கண்டுபிடிக்க முடியாத விஷயங்களைக் குறிக்க வேண்டாம். தொடரியலை சரிபார்த்து, புலப்படும் உரையை ஒன்றாகச் சரிபார்க்கவும். தொழில்நுட்ப ரீதியாக செல்லுபடியாகும் ஆவணம் இன்னும் உண்மையான உள்ளடக்கத்தை தவறாக சித்தரிக்கலாம்.
ஒரு சிறப்பு தேடல் காட்சி அல்லது பதில்-இயந்திரம் சேர்க்கைக்கு உறுதியளிக்க வேண்டாம், ஏனெனில் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளின் குறியீடு உள்ளது. தகுதி மற்றும் விளக்கக்காட்சி தொடர்புடைய தளத்தால் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன, மேலும் அவை மாறலாம். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளின் பாதுகாப்பான மதிப்பு என்னவென்றால், இது உண்மையான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு தெளிவாக பதிலளிக்கிறது மற்றும் சேவைப் பக்கத்திற்குள் துல்லியமாக பராமரிக்கப்படுகிறது.
உங்கள் செயல் சரிபார்ப்பு பட்டியல்
- சேவைக் குழுவிலிருந்து தொடர்ச்சியான முன் விசாரணை கேள்விகளைச் சேகரிக்கவும்.
- நிபந்தனைகளை விளக்கும் முன் ஒரு நேரடி பதிலை எழுதுங்கள்.
- அத்தியாவசிய சேவை உண்மைகளை பிரதான பக்கத்திற்கு நகர்த்தவும்.
- விசைப்பலகை மற்றும் மொபைல் கட்டுப்பாடுகள் மூலம் விரிவாக்கக்கூடிய பதில்களை சோதிக்கவும்.
- கட்டமைக்கப்பட்ட தரவை புலப்படும் சொற்களுடன் சீராக வைத்திருங்கள்.
பொதுவான கேள்விகள்
ஒரு சேவைப் பக்கத்தில் எத்தனை அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் இருக்க வேண்டும்?
பக்கத்தை மீண்டும் செய்யாமல் அர்த்தமுள்ள பின்தொடர்தல் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க தேவையான எண்ணைப் பயன்படுத்தவும். தெளிவான, துல்லியமான பதில்களின் ஒரு சிறிய தொகுப்பு அதிக முக்கிய வார்த்தைகளை சேர்க்க மட்டுமே எழுதப்பட்ட பொதுவான கேள்விகளின் ஒரு பெரிய தொகுதியை விட சிறந்தது.
இந்தப் பணிக்கு எப்படி முன்னுரிமை அளிக்கப்பட வேண்டும்?
ஒரு தேடல் மதிப்பெண்ணுக்கு மட்டுமே செய்யப்பட்ட ஒரு ஒப்பனை மாற்றத்தை விட மதிப்புமிக்க பார்வையாளர்களுக்கு ஒரு உண்மையான தடையை முன்னுரிமை அளியுங்கள். தொடக்க நிலை, முன்மொழியப்பட்ட திருத்தம் மற்றும் பொறுப்பான நபரைப் பதிவு செய்யுங்கள். செயல்படுத்தப்பட்ட பிறகு பாதிக்கப்பட்ட பக்கத்தையும் விசாரணை பயணத்தையும் மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள். தேடல் புலனுணர்வு மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தைக்கு பல காரணங்கள் உள்ளன, எனவே ஒவ்வொரு மாற்றத்தையும் ஒரு திருத்தத்திற்கு காரணியாகக் கூற வேண்டாம் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட தரவரிசையை உறுதியளிக்க வேண்டாம்.
மேலும் வாசிப்பு
ஆன்-பேஜ் எஸ்சிஓவை தொடர்ந்து ஆராயுங்கள்
தெளிவான தலைப்புகள், தலைப்புகள், உள்ளடக்கம் மற்றும் பொருத்தமான இணைப்புகள் மூலம் தனிப்பட்ட பக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குங்கள்.
- வாடிக்கையாளரின் முடிவுக்கு உதவும் சேவைப் பக்கங்களுக்கான On-page SEO
- சேவைக்கு ஏற்ப பக்கத் தலைப்புகளும் மெட்டா விளக்கங்களும் எழுதுவது
- தெளிவான, தேடலுக்கு ஏற்ற சேவைப் பக்கத் தலைப்பு அமைப்பு
- சேவைப் படங்களுக்கான மாற்று உரை: முக்கியச் சொற்களைவிட நோக்கத்தை விளக்குங்கள்
- சேவைப் பணிவரம்பு: அடங்குபவை, விலக்குகள் மற்றும் விருப்பங்கள்
- நீண்ட கட்டுரைகளுக்குள் வழிசெலுத்தல்: பதிலைக் கண்டறிய உதவுவது
அடுத்த கட்டத்தை நடைமுறைப்படுத்துங்கள்
சென்னையில் உங்கள் வலைத்தளம், இலக்கு பார்வையாளர்கள் மற்றும் வணிக முன்னுரிமைகள் பற்றி SEOptimizer உடன் விவாதிக்கவும்.
சென்னையில் எஸ்சிஓ சேவைகளை ஆராயுங்கள்உங்கள் திட்டத்தைப் பற்றி பேசுங்கள்
பி. எஸ். ரகுநாத் தயாரித்துள்ளார். எடுத்துக்காட்டுகள் எடுத்துக்காட்டாகும்; விளைவுகள் வணிகம், சந்தை மற்றும் செயல்படுத்தல் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. செயற்கை நுண்ணறிவால் உருவாக்கப்பட்ட தலையங்கப் படங்கள் இந்த விஷயத்தை விளக்குகின்றன, மேலும் உண்மையான வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் முடிவுகளை சித்தரிக்கவில்லை.
